§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Arcanimotion, Inhaber: Daniel Bockhorst, Deverhafen 2, 26871 Papenburg (nachfolgend „Anbieter“), und Kunden, die Leistungen in den Bereichen Animation, Design, Webentwicklung oder IT-Support in Anspruch nehmen.
§ 2 Leistungsbeschreibung & Leistungstypen
Der Anbieter erbringt Leistungen in zwei Kategorien, für die unterschiedliche Bedingungen gelten:
1. Digitale Kreativleistungen (Standard-Services)
- Animationen, Videoclips (z. B. für Miniaturen, TCG, Produkte), Bildbearbeitung und Social-Media-Assets.
- Diese Leistungen werden meist auf Basis fester Pakete oder kurzer Briefings erbracht.
2. Projektleistungen & IT-Support
- Webdesign (Konzept, Umsetzung, Pflege), Branding/Logo-Entwicklung sowie IT-Dienstleistungen (Einrichtung, Optimierung, Remote-Support).
- Diese Leistungen erfolgen individuell nach Projektaufwand oder Zeitkontingent.
§ 3 Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter auf eine Anfrage des Kunden ein individuelles Angebot erstellt und der Kunde dieses (z. B. per E-Mail) annimmt. Mit der Annahme werden diese AGB integraler Bestandteil des Vertrages.
§ 4 Mitwirkungspflichten & Datensicherung
1. Der Kunde stellt sicher, dass er alle Rechte an bereitgestellten Inhalten (Fotos, Logos etc.) besitzt und diese keine Rechte Dritter verletzen.
2. Wichtig bei IT-Support: Bei IT-Dienstleistungen oder Eingriffen in bestehende Systeme ist der Kunde verpflichtet, **vor Beginn der Arbeiten eine vollständige Datensicherung (Backup)** durchzuführen. Der Anbieter haftet nicht für Datenverluste, die durch eine unterlassene Sicherung seitens des Kunden entstehen.
§ 5 Nutzungsrechte & KI-Besonderheiten
1. Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung ein einfaches Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck (Privat oder Kommerziell laut Angebot).
2. KI-Vorbehalt: Bei Einsatz generativer KI kann keine Gewähr für die urheberrechtliche Schutzfähigkeit des Ergebnisses nach deutschem Recht übernommen werden. Ebenso sind technisch bedingte Abweichungen (Artefakte, Variationen) systemimmanent und stellen keinen Mangel dar.
§ 6 Vergütung & Zahlungsbedingungen
1. Steuerhinweis: Der Anbieter ist Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG; es erfolgt keine Ausweisung der Umsatzsteuer.
2. Zahlungsweg:
- Digitale Kreativleistungen: Erfolgen in der Regel gegen **Vorkasse**. Die Bearbeitung startet nach Zahlungseingang.
- Projekt- & IT-Leistungen: Erfolgen nach individueller Vereinbarung (z. B. Anzahlung oder Meilensteine). Die Abrechnung erfolgt nach Rechnungsstellung.
3. Zahlungsfrist: Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von **14 Tagen nach Erhalt der Rechnung** ohne Abzug zahlbar.
§ 7 Lieferung & Bearbeitungszeit
1. Bei Standard-Kreativleistungen beträgt die Bearbeitungszeit ca. 3–5 Werktage ab Zahlung und Erhalt aller Unterlagen.
2. Bei Webdesign- oder Branding-Projekten werden individuelle Zeitpläne vereinbart. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung des Kunden oder Ausfälle von Drittanbieter-Tools (z. B. KI-Server) verlängern die Fristen angemessen.
§ 8 Gewährleistung & Haftung
1. Bei technischen Fehlern (z. B. fehlerhafte Datei) erfolgt eine kostenfreie Nachbesserung. Änderungswünsche nach Projektabnahme oder Abweichungen vom ursprünglichen Briefing sind kostenpflichtig.
2. Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§ 9 Widerrufsrecht
Da die Leistungen individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden, besteht gemäß § 356 Abs. 5 BGB kein Widerrufsrecht, sobald die Ausführung des Vertrags mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat.
§ 10 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Übermittelte Dateien werden 30 Tage nach Projektabschluss gelöscht, sofern keine Referenznutzung vereinbart wurde. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
1. Es gilt deutsches Recht.
2. Gerichtsstand: Sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der Gerichtsstand der Wohnsitz des Anbieters. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
3. Sollten einzelne Klauseln unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages davon unberührt.